NexPOS — Tài liệuDanh sách mã voucher riêng
Phát hành danh sách mã voucher duy nhất cho một chương trình khuyến mãi — hệ thống tạo tự động hoặc nhập từ file, giới hạn lượt dùng mỗi mã, và các thông báo khi khách áp mã.
Khi tạo khuyến mãi, ngoài cách dùng một mã chung cho mọi khách, bạn có thể phát hành một danh sách mã duy nhất — mỗi khách một mã riêng. Cách này phù hợp khi bạn muốn phát mã cho từng khách cụ thể và kiểm soát được ai đã dùng mã nào.
Trang này chỉ nói về cấu hình mã voucher. Cách khai báo điều kiện và mức giảm của từng loại khuyến mãi xem tại Khuyến mãi.
Cấu hình voucher khi tạo khuyến mãi
Tại thương hiệu, mở Khuyến mãi › Danh sách › Thêm mới, rồi chọn loại khuyến mãi.
Trong bước Thông tin cơ bản, ngoài tên voucher, thời gian áp dụng, Chọn kênh bán và Đối tượng khách hàng, có mục Cấu hình voucher với hai lựa chọn:
| Lựa chọn | Ý nghĩa |
|---|---|
| Mã dùng chung | "Một mã, mọi khách thoả điều kiện đều nhập được" — giữ nguyên cách làm cũ. |
| Danh sách mã riêng (mã duy nhất) | "Giới hạn lượt dùng trên mỗi mã. Hệ thống tự động tạo mã hoặc nhập từ file." |
Cả hai lựa chọn áp dụng được cho toàn bộ 6 loại khuyến mãi.
Bạn nên chọn đúng loại mã ngay khi tạo chương trình. Cấu hình voucher không đổi được khi chỉnh sửa một chương trình đã tạo.
Mã dùng chung
Với Mã dùng chung, bạn nhập trực tiếp ô Mã voucher. Mã gồm 8 ký tự và bắt đầu bằng
NP — phần tiền tố NP không thay được. Khi khuyến mãi được áp dụng, hệ thống tự sinh các ký tự
ngẫu nhiên sau tiền tố để tạo ra mã duy nhất.
Tạo danh sách mã riêng
Chọn "Danh sách mã riêng (mã duy nhất)" để mở các thiết lập phát hành mã.
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Cách tạo mã | "Hệ thống tạo tự động" hoặc "Nhập từ file". |
| Tiền tố | Tiền tố đứng đầu mọi mã trong danh sách. |
| Độ dài mã | Tổng độ dài mỗi mã — từ 8 đến 20 ký tự. |
| Số lượng | Số mã cần phát hành. |
| Lượt dùng mỗi mã | Số lần một mã được dùng. Mặc định "Dùng một lần". |
Hệ thống tạo tự động
Bạn khai tiền tố, độ dài và số lượng; hệ thống sinh phần ngẫu nhiên phía sau tiền tố và bảo đảm mọi mã trong danh sách không trùng nhau.
Nhập từ file
Dùng khi bạn đã có sẵn danh sách mã. Tải mã lên theo tệp mẫu; hệ thống kiểm tra định dạng và mã trùng, rồi báo lỗi theo từng dòng để bạn sửa. Các dòng bị trùng được bỏ qua.
Mỗi chương trình khuyến mãi phát hành được tối đa 10.000 mã. Sau khi phát hành, bạn chỉ thêm mã được; những mã đã phát sinh lượt sử dụng không xoá hay giảm được.
Theo dõi danh sách mã
Mở chi tiết chương trình khuyến mãi để xem bảng mã đã phát hành, kèm số liệu tổng quan tổng số mã, đã dùng và còn lại.
| Cột | Ý nghĩa |
|---|---|
| Mã | Mã voucher. |
| Trạng thái | Chưa dùng / Đang dùng / Đã dùng hết lượt / Hết hạn. |
| Số lượt đã dùng | Số lượt đã dùng trên tổng lượt cho phép. |
| Khách hàng | Khách đã dùng mã. |
| Đơn hàng | Đơn đã áp mã. |
| Thời gian dùng | Thời điểm áp mã. |
Bảng có ô tìm kiếm theo mã và bộ lọc theo trạng thái (mặc định hiển thị Tất cả trạng thái). Bạn cũng xuất được danh sách mã ra file để phân phối cho khách.
Hệ thống chưa tự gửi mã cho khách và chưa gán mã theo từng khách hàng. Sau khi xuất file, bạn phân phối thủ công; ai có mã hợp lệ đều dùng được.
Phạm vi áp dụng theo kênh bán
Mã chỉ dùng được trên những kênh bán đã chọn ở mục Chọn kênh bán của chương trình.
Không chọn kênh bán nào thì chương trình được hiểu là áp dụng cho tất cả kênh bán.
Khách và nhân viên áp mã
Mã được nhập thủ công, ở hai nơi:
- Khách nhập tại mục Mã giảm giá trên trang thanh toán của Trang đặt hàng — xem Giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán.
- Nhân viên nhập tại màn hình Tạo đơn hàng ở điểm bán. Cửa sổ chọn mã ở POS có giao diện giống trên Trang đặt hàng.
Khi mã không dùng được, thông báo hiện ngay bên dưới ô nhập mã:
| Trường hợp | Thông báo |
|---|---|
| Mã sai hoặc không thuộc danh sách | "Mã giảm giá không hợp lệ" |
| Mã đã dùng hết lượt | "Mã giảm giá đã được sử dụng" |
| Ngoài thời gian áp dụng / chương trình đã kết thúc | "Mã giảm giá đã hết hạn" |
| Đơn chưa thoả điều kiện | Thông báo điều kiện chưa đạt (giá trị đơn tối thiểu, sản phẩm, kênh bán…) |
Mã hợp lệ sẽ hiện trong danh sách bên dưới ô nhập để khách chọn, rồi bấm "Áp dụng".
Mỗi đơn chỉ áp được một mã. Đặt hàng thành công thì mã bị trừ một lượt và trạng thái được cập nhật.
Khuyến mãi không cần mã
Nếu chương trình không bật cấu hình voucher, mức giảm được áp trực tiếp lên giá sản phẩm — khách thấy giá đã giảm ngay trên thực đơn và không phải nhập mã. Khi có bật cấu hình voucher, chương trình chỉ xuất hiện ở mục chọn mã giảm giá tại bước thanh toán.